Главная   Новости сайта   О компании   Оплата   Вопрос/ответ   Статьи   Услуги   Контакты   Помощь 
 Направления круизов
Пункты Маршруты
 Поиск мест
 

Вопрос/ответ



Ваше сообщение *
Ф.И.О. *
E-mail
Введите код изображённый на картинке


Количество записей: 191
Записи с 1 по 10


ларченко павел александрович01.09.2010
ответьте пожалуйста являюсь ли я постоянным клиентом если я с семьей 2 раза в месяц был вашим клиентом и посещал валаам

Ответ:
Уважаемый Павел Александрович, если Вы приобретали путевку в офисах компании "ВодоходЪ - Санкт-Петербург", Вы автоматически стали постоянным клиентом и имеете скидку 5%.


Плохотнюк Александр Николаевич30.08.2010
Добрый день! Я оплатил круиз картой. Как теперь распечатать посадочный талон?

Ответ:
Здравствуйте, Александр Николаевич!
Рапечатать посадочный талон Вы сможете после оплаты круиза, когда  статус Вашего заказа изменится, и появится ссылка "Разрешена печать посадочного талона". Оригинал документа необходимо забрать перед посадкой на теплоход в офисе компании.


angelika malley29.08.2010
Здравствуйте. Если у меня российское гражданство, а мой муж и сын имеют гражданство США и все мы проживаем там же, то по каким ценам мне придётся покупать путёвки? Спасибо.

Ответ:
Здравствуйте, Анжелика!
К иностранцам относится та категория людей, которые не имеют российского гражданства. Поэтому путевки для Вашего сына и для мужа будут расчитываться по ценам для иностранных граждан.
Спасибо за вопрос!


Балмасов Олег Владимирович26.08.2010
Добрый день, меня интересует такой вопрос. В навигацию 2011 года какой маршрут вы бы мне порекомендовали бы отправиться на неделю или 10 дней на моём любимом теплоходе Валериан Куйбышев? Меня интересует Главная палуба 2-х местная 2-х ярусная, каюта желательно по Волге.

Ответ:
Здравствуйте, Олег Владимирович!
В навигацию 2011 года на теплоходе "Валериан Куйбышев" будет три длинных круиза по Волге:
- с 20 по 29 мая по маршруту  "Нижний Новгород - Казнь - Санкт-Петербург" (9 дней);
- с 22 июня по 2 июля по маршруту "Санкт-Петербург - Плёс - Санкт-Петербург" (9 дней);
- с 25 июля по 5 августа по маршруту "Санкт-Петербург - Нижний Новгород - Санкт-Петербург" (10 дней).
Подробнее ознакомиться с описанием круизов Вы сможете здесь.
Чтобы узнать о наличии мест, воспользуйтесь сервисом "Поиск мест". Здесь Вы можете указать интересующий Вас теплоход, дату круиза и маршрут.
Удачного выбора!


Татьяна25.08.2010
Здравствуйте!У меня такой вопрос.При выкупленных двух одноместных каютах,могу ли я при регистрации на посадку обменять их на одну двухместную,при наличии таковой на теплоходе? И платная ли эта услуга?

Ответ:
Здравствуйте, Татьяна!
В такой ситации менеджер теплохода, на котором Вы собираетесь в круиз, пойдет Вам на встречу, если на момент регистрации будет свободна двухместная каюта. Услуга будет бесплатной.


Чернова Ольга Александровна20.08.2010
Случайно при регистрации не исправила пол на женский. Пытаюсь исравить свой профиль, а ваш сайт постоянно ругается, что я чего-то не заполнила или неправильно набираю проверочный код. Я уже и языки переключала, но исправиль профиль не получается.

Ответ:
Уважаемая, Ольга Александровна, по вопросам изменения информации в Вашем аккаунте обращайтесь, пожалуйста, к менеджерам по телефону (812) 60-50-333, по Вашему запросу они внесут коррективы в Вашу анкету.


Ершова Ирина Николаевна16.08.2010
Здравствуйте! Зарегистрировалась на сайте, а заказ сделать немогу.Аккаунт не активирован, данные проверяются модератором. Как долго будут проверятся?

Ответ:
Здравствуйте, Ирина Николаевна!
При регистрации Ваши данные проверяются менеджерами. Обычно, активация нового аккаунта происходит в день регистрации, если же Вы регистрируетесь вечером, Ваш аккаунт будет активирован на следующий день.
Спасибо за вопрос!


Жигалов Роман Сергеевич15.08.2010
Здравствуйте!Скажите пожалуйста,на какое время я могу забронировать место до выкупа, в интернет-магазине?На 2011 год.Спасибо!

Ответ:
Здравствуйте, Роман Сергеевич!
Вы можете забронировать место на 72 часа. В течении этого времени Вам необходимо будет приехать в офис продаж компании "ВодоходЪ - Санкт-Петербург" и оплатить круиз, либо внести 50% предоплату.
Спасибо за вопрос!


Ламтенкова Ольга14.08.2010
Хотелось бы купись у вас 2 путевки на круиз по рекам Росии на 5 - 7 дней начиная с 12 сентября 2010. Маршрут желательно что бы начинался и заканчивался в Санкт-Петербурге. Как с вами связаться и подобрать маршрут, узнать о стоимости путевок

Ответ:
Здравствуйте, Ольга!
Вы можете самостоятельно выбрать маршрут и дату круиза, воспользовавшись сервисом "Поиск мест".
Также Вы можете получить ответы на Ваши вопросы, позвонив менеджерам отдела продаж по телефону (812) 740-58-58.


Ирина11.08.2010
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, планируется ли в навигацию 2011 г. круиз СПб-Беломорск(Соловецкие острова-СПб? Спасибо.

Ответ:
Здравствуйте, Ирина!
Четырехпалубные теплоходы, которые фрахтует компания "ВодоходЪ-Санкт-Петербург", по своим техническим характеристикам не могут пройти по Беломо́рско-Балти́йскому кана́лу. Поэтому в расписании наших теплоходов нет рейсов с заходом на Соловецкие острова.
В качестве агента "ВодоходЪ-Санкт-Петербург" реализует путевки других круизных компаний, эксплуатирующих трехпалубные теплоходы, которые могут совершать круизы до Белого моря.
Ждем Вас за путевками!


Страницы: 1
1
2
2
3
3
4
4
5
5
6
6
7
7
8
8
9
9
10
10
Следующие 10 страниц
 Авторизация
Вход для пользователей
Логин:
Пароль:
запомнить на этом компьютере
 
Забыли логин или пароль?
Регистрация
Вход для агентств
 Новости сайта
Copyright © ВодоходЪ
Санкт-Петербург

Разработка "ИнфоПитер"